Банк не перечислил мне возврат по страховке - что делать и как долго ждать рассмотрение претензии?
Вопрос №5288472
из г. Ухта
опубликован 04.11.2014, 20:08
опубликован 04.11.2014, 20:08
Я оформила потребительский кредит. Сотрудники банка не советуясь со мной оформили мне страховку. Затем я сказала что мне не надо страховку. Мне сказали написать заявление на отказ от страховки. Я написала сказали через 30 дней вы получите на счет. Проходит 30 дней деньги не перечислены. Я прихожу узнать в чем дело. Мне сказали что в системе банка был сбой и моу заявление не поступило надо писать новое и снова ждать 30 дней и сумма возврата уже будет на 3 тыс. меньше. Я отказалась писать новое заявление а написала претензию. В какие сроки банк должен рассмотреть претензию и правильно ли я поступила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В банке оформили кредит с ошибкой, вычли страховку - что делать и могу ли я требовать компенсацию
Проблема с возвратом страховки по потребительскому кредиту из-за ошибки банка
Задержка в возмещении страховки - сколько ждать и что делать в такой ситуации?
Оформление кредита со страховкой - правомерность действий банка и условия расторжения договора
Не вернули страховую премию при отказе от коллективной страховки - как защитить свои права?
Изменились условия возврата страховки по потребительскому кредиту?
Возможность возврата страховки при оформлении потребительского кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут