Сдали телефон в ремонт по гарантии, но гарантийный случай не подтвердили и вернули неработающий телефон - что делать и сколько это будет стоить?
Вопрос №5296227
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.11.2014, 17:55
опубликован 05.11.2014, 17:55
Сдал телефон в ремонт по гарантии. В СЦ гарантийный случай не подтвердили и вернули телефон. На экране выгорели пиксели, что проявилось ночью, пока телефон лежал на зарядке, механических повреждений не было. Можно ли что нибудь сделать и какова цена вопроса?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
постарайтесь получить заключение Вашего СЦ.
Можно отправить Ваш телефон на проведение товарной экспертизы. Это платная процедура, но в дальнейшем можете взыскать расходы с Вашего продавца.
05.11.2014, 17:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выгорели пиксели на телефоне, но экран битый в том месте где выгорели пиксели, это гарантийный случай?
Недовольство по ремонту телефона по гарантии - зарядка заменена, но другая проблема не решена и требуют дополнительную оплату
Вернули с техническим повреждением - как поступить, когда сервис отказывает в гарантийном ремонте?
Битый пиксель на планшете - не гарантийный случай. Как добиться гарантийной замены дисплея или возврата денег?
Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?
Гарантия на замену экрана в смартфоне - насколько закон предусматривает возможность восстановления.
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Проблема с экраном телефона - отказ продавца и успешный ремонт в АСЦ
Как поступить, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за залития и механических повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут