Прошло 30 дней с неисправностью машины - можно требовать возврата денег или новый автомобиль?

Вопрос №5298810 из г. Череповец
опубликован 05.11.2014, 22:36

У меня машина поставлена на то 22 сентября. С неисправность... после то в этот же день выдали с актом об устранении...25 сентября обратился в сервис с этой же проблемой... был ими сделан заказ на крышку радиатора, приобрел свою...12 октября числа бесполезно...15 октября пришла деталь... ясно что причина не в ней...14 октября по телефону дали запрет на эксплуатацию... привез машину в автосервис 15 октября на эвакуаторе по сей день там, в четверг по моему 31 октября привезли термостат заказанный 15 октября... в понедельник 3 ноября поставлен... причина не устранилась... сейчас заказали прокладку ГБЦ... правильно я считаю что 30 дней прошло... и можно требовать возврата денег... или новый автомобиль или нет?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---для гарантийного ремонта автомобиля, предусмотрен срок в 45 дней. а они пока не прошли.

05.11.2014, 22:49

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте!

Нет, не верно. Успехов Вам.

05.11.2014, 23:11

Спросить юриста

Станислав

Автор вопроса

0 отзывов

а как по статье 18 о защите прав потребителю, что в год не иенее31 дня

05.11.2014, 23:28

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

30 дней- при неоднократном устранении недостатков в течение одного года гарантийного срока.

ст. 18 ЗоЗПП

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

06.11.2014, 21:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста