На какие нормы права руководствоваться при возникновении спора о замене царапины на приобретенном шкафе?
Вопрос №5307149
из г. Азов
опубликован 06.11.2014, 19:52
опубликован 06.11.2014, 19:52
Какими нормами права руководствоваться если был приобретен шкаф и на одной стенке обнаружили царапину более 1 метра а директор магазина отказывается заменить её имею ли право возбудить спор и прав ли директор магазина.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы забыли написать, при каких обстоятельствах "обнаружили царапину" и отчего она образовалась.
06.11.2014, 20:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Шкаф привезли и во время сборки я заметила царапину, а собирали те ребята, которые доставили шкаф.
06.11.2014, 20:13
Если Вы в акте приёма-передачи отразили свои замечания, то, думаю, что директор магазина ну уж очень не прав. Регистрируйте претензию и начинайте бой. 
06.11.2014, 20:16
подскажите пожалуйста все же какими нормами права мне руководствоваться... 
))
06.11.2014, 20:20
Руководствуйтесь нормами Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности, ст. 18.
06.11.2014, 20:22
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой документ подтверждает право собственности на дом? Какими нормами права руководствоваться?
Думаю новый шкаф по качеству отличаться от предыдущего не будет.
Перевод кассира магазина - допустимо ли это по закону и какие нормы следует учитывать?
Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?
Какие права имеет иностранец в случае его задержания работниками органов милиции в метро и службы ППС?
Недостача в магазине - Правомерны ли действия администрации и какими нормами права руководствоваться?
Проблемы со сборкой шкафа-купе - возвращаем покупку, но магазин требует оплатить забор товара?
Вопросы соглашения переуступки прав по долгосрочному договору аренды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут