На какие нормы права руководствоваться при возникновении спора о замене царапины на приобретенном шкафе?
Вопрос №5307149
из г. Азов
опубликован 06.11.2014, 19:52
опубликован 06.11.2014, 19:52
Какими нормами права руководствоваться если был приобретен шкаф и на одной стенке обнаружили царапину более 1 метра а директор магазина отказывается заменить её имею ли право возбудить спор и прав ли директор магазина.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы забыли написать, при каких обстоятельствах "обнаружили царапину" и отчего она образовалась.
06.11.2014, 20:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Шкаф привезли и во время сборки я заметила царапину, а собирали те ребята, которые доставили шкаф.
06.11.2014, 20:13
Если Вы в акте приёма-передачи отразили свои замечания, то, думаю, что директор магазина ну уж очень не прав. Регистрируйте претензию и начинайте бой. 
06.11.2014, 20:16
подскажите пожалуйста все же какими нормами права мне руководствоваться...
))
06.11.2014, 20:20
Руководствуйтесь нормами Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности, ст. 18. 
06.11.2014, 20:22
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Какой документ подтверждает право собственности на дом? Какими нормами права руководствоваться?
Думаю новый шкаф по качеству отличаться от предыдущего не будет.
Перевод кассира магазина - допустимо ли это по закону и какие нормы следует учитывать?
Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?
Какие права имеет иностранец в случае его задержания работниками органов милиции в метро и службы ППС?
Недостача в магазине - Правомерны ли действия администрации и какими нормами права руководствоваться?
Проблемы со сборкой шкафа-купе - возвращаем покупку, но магазин требует оплатить забор товара?
Вопросы соглашения переуступки прав по долгосрочному договору аренды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут