Как мы купили и установили новый унитаз, но обнаружили трещину и утечку воды - наш опыт обращения в магазин и сервисный центр
Вопрос №5311365
из г. Новокузнецк
опубликован 07.11.2014, 10:55
опубликован 07.11.2014, 10:55
Купили унитаз с витрины, самостоятельно привезли домой, установили, через несколько дней (в связи с тем, что квартира после ремонта и еще не жилая) обнаружили трещину и утечку воды. Обратились в магазин, с магазина нас направили в сервисный центр, по заключению эксперта трещина образовалось возможно при транспортировке. Обратились в магазин, в возврате денег отказали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сомнительное заключение "возможно при транспортировке".
Если трещина возникла не по Вашей вине, можете оспорить. Также можете решить вопрос в судебном порядке
07.11.2014, 10:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон в кредит и обнаружила трещину в дисплее - как защитить свои права?
Трещина на новом телефоне - возможность доказать, что не моя вина
Отказ магазина в обмене дефектной сплит-системы - как действовать?
Отказали в ремонте планшета по нашей вине - как получить возврат денег?
Проблема с трещиной в унитазе - возможность замены или возврата денег?
Купила тарелку в магазине самообслуживания через 30 дней дома обнаружила трещину можно сдать в магазин?
Купленный бензиновый триммер не работает - что делать и куда обратиться?
Как поступить, если при покупках случайно разбила витрину в магазине и хотят взыскать деньги
Покупка бракованного телевизора в Мвидео - Как вернуть деньги или поменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут