Возможность получения выписок о подаче документов на рефинансирование, отказе и претензии - права банка

Вопрос №5315373 из г. Красноярск
опубликован 07.11.2014, 18:10
Мне необходимо взять в банке выписку о том, что я подавала документы на рефинансирование (причем трижды) , выписку об официальном отказе о рефинансировании и выписку о том что я подавала претензию (была подана в силу сложившихся некоторых обстоятельств). Подскажите пожалуйста, имеет ли право банк отказать в выдаче таких документов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Наталья Васильевна.

По хорошему лучше было сделать все это (подавать претензию и все заявления на рефинансирование) в двух экземплярах, один нужно было отдать в Банк, другой оставлять у себя с отметкой Банка о принятии этих документов и штампом "входящего" (на будущее запомните и всегда так делайте).

Если Банк устно отказывает Вам в выдаче таких документов - пишите письменное заявление (по схеме описанной мной выше) и подавайте в Банк. На Ваш письменный запрос с отметкой о принятии Банк ОБЯЗАН будет дать ответ - либо выдать вам копии этих документов, либо мотивированно отказать ссылаясь на то, что Вы ничего не подавали и в "входящей документации Банка" Ваши обращения не зарегистрированы

Удачи Вам!

07.11.2014, 18:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Вам не дадут ничего скорее всего.

07.11.2014, 18:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских