Как вернуть деньги после использования брокера на рынке forex через платежную систему skrill и закрыть сайт с недостоверной информацией?

Вопрос №5326074 из г. Ярославль
опубликован 10.11.2014, 21:15

Прошу Вас помочь в следующей ситуации.

На определенном сайте прочитала про предоставление услуг брокера на рынке forex. Перевела деньги через платежную систему skrill. Какие есть юридические возможности по возврату денежных средст? Через платежную систему? Возможно ли закрыть сайт в связи с тем, что там приводится недостоверная информация? Есть перечень компаний, свидетельства о регистрации предоставить представители отказываются. Реклама была на одном из крупнейших радио россии.

Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, возможно

Обратитесь в полицию по фауту мошенничества , ст. 159 УК РФ

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 144]

1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководителавильно

ь следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

10.11.2014, 21:20
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 день

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

09.11.2014, 10:12

Подавайте иск.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

10.11.2014, 21:16

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

10.11.2014, 21:16

Я бы подавал иск на основании ст.1102 ГК РФ: Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

10.11.2014, 21:18

Уважаемая Наталия!

Если Вы про MMCIS, то вы стали жертвой очердной финансовой пирамиды. Это уже не первый подобный вопрос на данном сайте за последнюю неделю. Действительно Forex MMCIS GROUP фактически прекратила свою деятельность и люди остались без денег. Однако взыскать данные средства непросто , поскольку счета находятся за рубежом. Поэтому вначале Вам необходимо написать сообщение о преступлении на действующего президента компании и направить его в Главное управление МВД РФ. После возбуждени уголовного дела у Вас будет 2 варианта - предъявлять гражданский иск к обвиняемому либо проводить процедуру чарджбэк.

До возбуждения дела сделать ничего не получится. причину я назвал выше. И даже если у Вас не MMCIS, всё равно ситуация та же самая - все счета Форекс находятся за рубежом.

Если у Вас возникнут вопросы - можете обратиться ко мне в личку, я помогу Вам написать заявление.

10.11.2014, 21:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В случае отказа в добровольном возврате денег в ответ на Вашу письменную претензию, обратитесь в суд, взыскивайте также кроме затраченных денежных средств с компании штраф и неустойку согласно Закону О защите прав потребителей.

10.11.2014, 21:35

Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.

10.11.2014, 22:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Если 30 дней не прошло через чарджбэк верните деньги, то есть платежная система должна вернуть

10.11.2014, 23:17

думаю только черз чарджбэк

это процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции ложится на получателя. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов по пластиковым картам

Возвратный платеж может быть оспорен (повторно выставляется финансовое требование, second presentment, representment), в данной процедуре с одной стороны выступает получатель (торговая точка, ТСП) и банк-эквайер, с другой банк-эмитент и плательщик (держатель карты). Процедура строго регламентирована платежными системами Visa и MasterCard, в том числе имеет временное ограничение — опротестование возвратного платежа возможно не позднее чем 45 дней (на территории России - 30 дней) с момента его возникновения. В случае, если одной стороне удалось опротестовать возвратный платеж, удержанная ранее сумма возвращается получателю. В дальнейшем возможно продолжение диспута с привлечением МПС (арбитраж).

Причины, по которым возможно инициировать чарджбэк:

- продавцом не был осуществлен рефанд;

- по карте произошло двойное списание средств;

- операция произведена на сумму, отличную от стоимости покупки;

- неверные дата и время проведения операции;

- подпись на карте и в счете отличаются;

- с карточки списаны деньги за покупку, которую держатель карты не совершал;

- деньги со счета списаны, но покупатель не получил товар или услугу;

- покупатель не удовлетворен продуктом или сервисом, например на деле товар отличается от того, что было обещано ранее продавцом, или услуги были оказаны не в полном объеме;

- клиент получил товар или услугу, но оплату произвел другим способом (наличными, с другой карты и т. п.);

- продавец отказался принимать товар обратно.

11.11.2014, 00:00

Добрый день. Вам необходимо направить претензию в письменном виде(сохранив подтверждение о направлении такой претензии). В случае отказа, Вам необходимо направить иск в суд, приложив претензию, подтверждение отправки претензии, документы, подтвердждающие осуществление денежного перевода.Также можете подать заявление в полицию.

11.11.2014, 11:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 615 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских