Недостойное поведение отдела коллекторов отп банка в Самаре - как прекратить назойливые звонки и требования оплаты по кредиту

Question

Мой родной брат взял кредит в отп банке, в г.Самара. При оформлении договора указал мой номер (для каких именно целий они его просили незнаю). с июля месяца 2014 года, он перестал оплачивать ежемесячный платёж,в связи с чем возникли просрочки. Проблема в том что уже около месяца может больше мне звонят с банка с просьбой передать информацию, что б он связался с банком (и видимо незнают что он мой брат) звонят в разное врямя суток, в выходные и праздничные дни по нескольку раз в день. Последнию неделю на их звонки даже не отвечаю. Могу ли я отправить им притензию с просьбой прекратить звонки и подать на них в суд с просьбой компенсации морального вреда? Зарание спасибо!

Мышьяков Сергей Валериевич · Accepted Answer

Да, можете . Действия банка не правомерны.

Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Титов Андрей Валерьевич · Answer

обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Смотря как общаются, если вежливо, то ничего не сделаете, только номера в чёрный список.
Если угрозы, то в полицию заявление.

Недостойное поведение отдела коллекторов отп банка в Самаре - как прекратить назойливые звонки и требования оплаты по кредиту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Прошу помочь - Как решить проблему с звонками от банка из-за задолженности двоюродного брата?

Неправильный номер счета - как противостоять произволу банков и получить компенсацию морального вреда?

Как избавиться от постоянных звонков банка, и что делать, если нет связи с братом, которого ищет банк?

Проблемы с звонками от банка после съезда родственника - куда обратиться для прекращения

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Отец взял кредит в банке и банк требует деньги с меня - что делать?

Как прекратить звонки от банка Хоум-Кредит после утраты работы братом, взявшим кредит

Хранители долга - Законность звонков банка людям, не связанным с кредитом

Продолжительные звонки из непонятного банка - как решить проблему?

Как прекратить назойливые звонки от банка по кредиту, не связанному со мной?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59