Проблема с платежами за интернет и телевидение - что делать и стоит ли платить за неиспользованный интернет

Вопрос №5333794 из г. Омск
опубликован 10.11.2014, 10:45

У меня был заключен договор с дом. ру на пакет услуг телевидение+интернет. За необходимостью я приостановил действие интернета на год, но телевидением продолжал пользоваться и платил за него исправно. За этот год я подключил интерне другого провайдера, а кабель с интернетом от дом. ру убрал механическим путем. Спустя год дом. ру возобновил мне предоставление интернета, т.к. я приостанавливал его только на год. Но я им не пользовался, и оператор подтверждает что я не был в сети уже больше года и не пользовался этим интернетом. Я ездил в компанию дом ру и писал заявление с просьбой пересчитать долг, и убрать задолжность за интернет, но мне отказали. И за телевидение я не могу заплатить т.к. счет общий и если я положу на него деньги они уйдут в счет погашения долго за интернет. Теперь дом ру грозит передать дело коллекторам. Подскажите что делать и стоит ли мне платить за интернет которым я не пользовался.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Надо договор Ваш читать (ст. 421 ГК РФ), но коллекторам платить не рекомендую в любом случае

10.11.2014, 10:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 421. Свобода договора

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Не платите за услугу, которую не получали. При обращении в суд,доказывайте факт неоказания вам услуги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с платежами за интернет и телевидение - что делать и стоит ли платить за неиспользованный интернет

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы