Что делать, если стал жертвой мошенничества в интернет-магазине и как подать заявление в полицию?
Вопрос №5335718
из г. Уссурийск
опубликован 10.11.2014, 13:35
опубликован 10.11.2014, 13:35
Что делать, если в интерент-магазине обманули, вчера оплатили заказ дорогого пневматического ружья, но сразу все телефоны менеджеров или сбрасывают звонок, или не отвечают... На интернет переписку-молчат. На предупреждение, что подаю сразу документы в полицию - молчок... Что делать? Куда подавать заявление?
С уваженеим Тьаяна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара (3% от цены услуги).
10.11.2014, 13:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию и написать заявление в полицию, если нужно их составить обращайтесь.
10.11.2014, 13:38
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет мотора и денег после заказа в интернет-магазине - какие последствия ждут продавца?
Проблемы с доставкой заказа через Сбербанк - отсутствие ответа на телефонные звонки и сброшенные вызовы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка доставки и отсутствие ответа от службы поддержки
Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Как поступить, если интернет-магазин не отвечает на звонки и не доставляет оплаченный товар
Сделал заказ в интернет-магазине. Заказ не получил, телефоны не отвечают, электронная почта не отвечает. Что делать дальше?
Как вернуть деньги после оплаты заказа через Вестерн Юнион и неполучения товара
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут