У меня такая ситуация: при устройстве на работу (совместителем) отделом кадров был утерен диплом о высшем образовании.

Дело в том, что вам трудно будет доказать, что вы приносили свой диплом в отдел кадров. Тем более, что личное дело сотрудника формируется из копий документов, а не из подлинников. Вы могли принести диплом, а потом по дороге домой его потерять. Очень сложно определить момент утраты документа.

В суд вам подавать вам не вижу необходимости, т.к. ваши требования не могут быть подтверждены. Документ об образовании - именной, следовательно выписан на вас, и выдан вам, и вы являетесь его собственником, и то, что теперь у вас его нет - это ваша проблема.

На будущее имейте ввиду - личные документы никому не давайте.

Моральный ущерб - категория размытая. В чем он может выразиться в вашем случае? Утерян документ - сходите получите новый (документ-то ваш!!! а не чей-то).

Никто никого не может заставить заплатить за выдачу ВАМ дубликата ВАШЕГО документа.

Конечно, если все происходило именно так как вы говорите, и инспектор отдела кадров не отрицает, что он потерял ваш документ, то он - будучи человеком сознательным - оплатит вам стоимость дубликата, но заставить его это сделать нельзя, т.к. опять же повторю - вы не докажете, кто потерял диплом. Да и как он мог потеряться. Его же не выкинули в мусорное ведро. Если вы отдавали его в офис - то он и находится где-то в офисе, или его забыли в ксероксе, когда снимали копию (что случается довольно часто).