Отказ в возврате денег за сложно технический некачественный товар - искать подтверждение дефекта и решение проблемы
Вопрос №5337286
из г. Омск
опубликован 10.11.2014, 15:52
опубликован 10.11.2014, 15:52
Купили сложно технический некачественный товар свойства которого проверяются при сборке системного блока (материнская плата) В магазине при покупке в демонстрации товара нам отказали, а дома при сборке обнаружился существенный дефект который по мнению магазина нанесли мы. теперь на этом основании они нам отказывают в возврате денег. Дефект мы не наносили, это может подтвердить специалист который был специально приглашен для сборки системного блока. Пытаясь узнать о причине возникновения дефекта мы просили проведение экспертизы в сервисном центре, в которой нам отказали. Как быть дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств за бракованный товар и отказ в проведении экспертизы - права потребителя нарушены
Можно ли наблюдать процесс сборки ПК в магазине после оплаты комплектующих?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
Проблема с доставкой дефектного элемента при сборке мебели
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Могу ли я наблюдать за сборкой ПК в магазине и какие права имею по закону?
Каковы риски для истца, если дефект не будет признан существенным
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут