Проблемы с новым телефоном - неполадки с сим-картами и поврежденная пленка на экране - что делать?
Вопрос №5339342
из г. Сокол
опубликован 10.11.2014, 19:27
опубликован 10.11.2014, 19:27
Я купила телефон, прошло 18 дней я его принесла в магазин с причиной неполадки на обеих сим картах теряется сеть, но на телефоне была за деньги наклеена пленка, по итогам проверки качества они мне предложили обратиться в сервисный центр по ремонту, но я не хочу после ремонта такой телефон, да при том еще и пленка на стекле в ужасном состоянии вся в пузырях. Подскажите что сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Объясните что во время гарантии они должны после экспертизы провести замену или вернуть средства согласно ст.18 ЗОЗПП
10.11.2014, 19:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Проблемы с купленным телефоном - длительный ремонт и отказ от замены
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с телефоном от билайна - как вернуть деньги и решить ситуацию
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с ремонтом - повреждения и отказ от ответственности
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут