Проблемы со страховкой - отказ росгосстраха в возмещении ущерба после падения телефона на лед. Что делать?

Вопрос №5340578 из г. Пермь
опубликован 10.11.2014, 21:32

2 месяца назад купил жене телефон, предложили застраховать от физических повреждений. Отдал 2000, получил страховой полис. Сегодня жена подскользнулась на льду, упала, и как следствие повредила телефон. Треснула сенсорная панель. Пришел в росгосстах с вопросом что дальше делать так как именно от этого я его и страховал, но там сказали что по таким вопросам они даже не заморачиваются так как телефон я мог разбить специально, плюсом ко всему телефон оформлен на меня, а упала с ним жена и это якобы противоречит договору. Пытался им обьяснить что мне нет смысла разбивать телефон ради получения какой то призрачной прибыли, так как денег я даже не увижу, в виду того что их получит в заявленом объёме сервис-центр на который они укажут но четно, моим вопросом заниматься не желают и всячески это показывают. Предлагают не заморачиваться и самому отремонтировать телефон, мол сумма же небольшая 1500 - 2000 р. но в таков случае за что я переплачивал изначально?!? что мне делать в сложившийся ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31130 отзывов

Это же - РОСГОССТРАХ! Он НЕ платит всегда!

Претензия в письменной форме с требованием о выплате страхового возмещения. естественно, все необходимые документы для страхового случая должны быть приложены.

По истечении установленного срока - в суд по закону "О защите прав потребителей"

лучше - обратиться к реальному адвокату/юристу хотя бы на консультацию. все затраты окупятся.

10.11.2014, 23:09

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы со страховкой - отказ росгосстраха в возмещении ущерба после падения телефона на лед. Что делать?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы