Отсутствует ответ на претензию по поводу повторного ремонта телефона - право на возмещение ущерба и рекомендации
Вопрос №5344930
из г. Казань
опубликован 11.11.2014, 11:51
опубликован 11.11.2014, 11:51
После повторного ремонта, телефон не был отремонтирован.
Написал несколько претензий по этому поводу.
Сегодня 16 день, ответа точного все нет.
Обращался в салон связи, они сказали, что мне одобрили только обмен телефона, хотя я требовал возврат денежных средств.
Попросил письменный ответ по претензии от юридического отдела. Мне отказали, сославшись, что ответа еще нет.
Но тогда как мне одобрили обмен телефона.
Имею ли я право требовать деньги?
Что делать в подобной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращайтесь в суд с иском, если нужно его составить пишите.
11.11.2014, 11:54
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Претензия на возврат денежных средств отказана после неудачного ремонта телефона в Евросети - Как действовать далее?
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут