Незаконные перепланировки в коммунальной квартире - опасность и возможности ремонта

У нас трехкомнатная коммунальная квартира (все комнаты приватизированы). Несколько лет назад соседи в квартире под нами сделали перепланировку (снесли стену и сделали из одной квартиры две), затем продали и съехали. Сейчас мы наблюдаем, что в одной из комнат - сильно поехал пол (т. е. он начинает проваливаться там, где снесли стену). Нынешние собственники на днях решили снести печь, сразу после чего, там где у них была печь, в этой же комнате покосилась стена, в связи с чем невозможно было зайти в комнату, т.к. дверь не открывалась, и появилась трещина на стене под потолком (начиная от двери до окна). Соседи узнав об этом сказали, что заделают трещину, но так и не появились. Я нашла Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которому квартира (комнаты), независимо от форм собственности являются частью жилого фонда, и соответственно, согласно этому же документу ремонт полов и стен должна произвести обслуживающая организация (в нашем случае Жилкомсервис) по заявлению собственника. Нам уже ремонтировали стены и потолок в коридоре (обвалились) пару лет назад. Опасаемся за безопасность нашу и других соседей, во избежания обвала дома из-за, возможно, незаконной перепланировки. Вопрос: подходит ли данный случай под данное постановление? Про содержание ст. 30 ЖК РФ, в курсе. Но имея данное постановление, хотелось бы им воспользоваться.