Проблема с банком МТС - ошибка в оплате привела к задолженности в 30 000 рублей

Вопрос №5347987 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2014, 16:38

У моего мужа возникла следующая ситуация с банком МТС: он взял кредитную карточку на сумму 5000, а чуть позже в этом же банке телефон в кредит, итого получилось 2 счета в этом банке. Начал платить кредит по телефону. Заплатил почти 16000, а когда пошел последний месяц платить ему и говорят а у вас просрочка уже и вы должны за этот кредит около 20000. Оказывается деньги которые он платил шли на другой счет (т.е гасили задолжность по карте) но в итоге ни карту ни телефон не погасили. В мае должен был быть последний платеж, но с того момента он уже должен почти 30000. Писали жалобы, притензии, нет никаких результатов. Сказали нужно платить сново всю сумму целиком и сразу, так как проценты так и будут начисляться. Если обращаться юристам это тоже время, а проценты все это время будут капать. Что делать в такой ситуации? Как можно решить проблему? Может существует способ перекредитования?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Если будет в суд- представьте доказательства (чеки, квитанции) надлежащего исполнения вами обязательств по уплате в срок- в таком случае требования банка не удовлетворят.

11.11.2014, 17:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 27 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с банком МТС - ошибка в оплате привела к задолженности в 30 000 рублей

Похожие вопросы