Хочу оформить возврат на купленные вещи - мама купила дешевые в Москве в ООО Косметик Сервис
Вопрос №5352043
из г. Москва
опубликован 11.11.2014, 23:45
опубликован 11.11.2014, 23:45
Мама купила дешели, я хотел бы оформить возврат.
Купила в Москве, в ООО Косметик Сервис, 11.11.2014 (вчера).
В кредит, банк восточных экспресс, без ПВ.
Есть:
- заявление клиента о заключении договора кредитования,
- спецификация товара,
- акт приема передачи товара,
- договор купли-продажи,
- договор на оказание косметических процедур.
Вещами из чемодана не пользовались, все закрыто.
Из дополнений: Мама не работающий пенсионер имеющий инвалидность.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Андрей. Скорее всего просто так вернуть косметику вам не удастся, поскольку согласно ЗоЗПП косметику можно вернуть только если она бракованная. Но тем не менее есть варианты решения данного случая, а именно, бегите в банк и отказывайтесь от получения кредита (ст. 821 ГК РФ). Пока деньги не перечислены продавцу, это сделать не сложно. Далее идите в салон и отказывайтесь от договора купли-продажи и возвращайте косметику. Составить грамотно претензию помогу, но эта услуга будет платной. Если хотите пишите мне на lar.titowa@mail.ru
12.11.2014, 10:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте. Неоднократно сталкивались с данной организацией.
Для расторжения договора необходимо составить мотивированную претензию.
11.11.2014, 23:51
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отменить договор на косметические услуги?
Проблемы с оформлением договора купли-продажи и кредитования в косметическом салоне Дешели
Подтверждение права собственности в договоре купли-продажи и акте приема-передачи - анализ случая без платежек и кассового ордера
Как расторгнуть договор купли-продажи косметики с банковским заемом и учесть нюансы по сроку годности, комплектации и цене товара?
Проблемы с возвратом денег по кредиту на косметику Дешели - как решить ситуацию?
Оформление кредита на косметические процедуры - проблемы с договором и товарной накладной
Как расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор с косметикой Дешиле?
Проблема с возвратом денег за товар - как расторгнуть договор кредита с банком Русский стандарт?
Возможно ли оформление акта приема-передачи товара без заключения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут