Как получить документы после аварии и отстоять свои права

Попал в аварию 16 февраля в 00:15, несправившься с управлением, и врезавшись в поребрик. Вызвал гаишников и позвонил в страховую чтобы сообщеть о случившемся и вызвать эвакуатор. Приехали гаишники, чет посмотрели мельком (как раз падал сильный снег), спросили как было, я начал показывать, а они сказали что мол все в снегу надо расчищать, чего мы делать не будем, так что вот и собрались уезжать со словами, у нас и так много дел и аварий... у меня намечалось очень много дел, и я предложил как то урегулировать вопрос за деньги, на что они ответили, приезжайте в отделение будем разбираться... вообщем один из них кто со мной разговаривал, сказал что все сделаем... приезжайте хоть щас, ну только нас дождитесь... или лучше в 6 утра, когда печати появятся... сразу все пропечатаем. Потом приехал друг и услышав мою историю, сказал что не надо ничего платить, ты сам врезался, нет второго участника, поэтому дело сразу закроют и сразу справки выдадут. И что-то мы как то не подумав приехали ночью, за справками, как раз тот гаишник уже был на месте. Он быстро выписал справки и вручая мне их сказал:-ну что как договоримся?-а мне друг сказал, что это все и так быстро делается...-даааа? Ну хорошо, делайте быстро... справки он отдал, но они были без печатей + не было постановлений... потом приехали в 6 и он послал сразу, сказал:-все дорогой, в общую очерень к дознавателю с ХХ по ХХ! вообщем в понедельник (раньше не мог) приезал к дознавателю, прождал очередь, а дознаватель мне гвоорит, мол:-а что это вы ко мне пришли? Через 10 дней только... а щас идите со своим инспектором разбирайтесь! Мне все это надоело порядком, я решил все же вписать денег, нашел инспектора, а тот теперь ни в какую... типа мол:-я взяток не беру! Ждите 10 дней... я и не знаю что делать, сколько дней ждать (сегодня уже можно приходить или только завтра)... и как можно ускорить процесс... чувсвтую что сегодня и завтра тоже еще что нибудь придумают: ( ( (распишите плиз процедуру получения всех документов за короткий срок и как отстаивать свои права...