Не получен возврат денежных средств после отказа от покупки авто - как действовать дальше?

Вопрос №5354617 из г. Дзержинский
опубликован 12.11.2014, 10:35

В автосалоне был составлен предварительный договор и произведен первоначальный взнос. После этого передумали с покупкой авто. Написали заявление на возврат денежных средств, как указано в предварительном договоре через 10 рабочих дней Продавец обязан вернуть деньги. Сегодня пошел 11 день, возврата нет. Как поступать дальше?

И еще вопрос: в предварительном договоре указано что Продавец в праве удержать до 10% от суммы залога, это правомерно?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

12.11.2014, 10:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте. Любые удержания неправомерным. Пишите мотивированную претензию.

12.11.2014, 10:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских