Как вернуть деньги за лицензионный игровой диск, который не загружается после установки?
опубликован 13.11.2014, 23:31
Проконсультируйте, пожалуйста, 11 ноября 2014 приобрели лицензионный игровой диск, системные требования ПК соответствуют, после установки игра зависла, и загрузка не происходит, чек остался. В магазине отказываются делать возврат денег основываясь на то что лицензионные диски возврату не подлежат, предлагают обратиться к производителям в тех. службу. Можно ли вернуть деньги? За ранее спасибо!
Можно ли вернуть деньги?
---у вас есть такое право. если нет механических повреждений диска.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 24 минуты
На какую статью в законе О защите прав потребителя я могу ссылаться?
Можно ли вернуть деньги?
---у вас есть такое право. если нет механических повреждений диска.
Статья 18 закона "О защите прав потребителей"
Всего доброго
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация