Как вернуть деньги за лицензионный игровой диск, который не загружается после установки?
Вопрос №5372371
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.11.2014, 23:31
опубликован 13.11.2014, 23:31
Проконсультируйте, пожалуйста, 11 ноября 2014 приобрели лицензионный игровой диск, системные требования ПК соответствуют, после установки игра зависла, и загрузка не происходит, чек остался. В магазине отказываются делать возврат денег основываясь на то что лицензионные диски возврату не подлежат, предлагают обратиться к производителям в тех. службу. Можно ли вернуть деньги? За ранее спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно ли вернуть деньги?
---у вас есть такое право. если нет механических повреждений диска.
13.11.2014, 23:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
На какую статью в законе О защите прав потребителя я могу ссылаться?
14.11.2014, 00:12
Статья 18 закона "О защите прав потребителей"
Всего доброго
15.11.2014, 00:20
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с чтением лицензионного диска для Xbox - возможен ли возврат денег?
Можно ли вернуть лицензионный игровой диск обратно в магазин, если оказалось
Невозможность обмена или возврата диска с игрой из-за несоответствия требованиям компьютера
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Проблема с нелицензионными дисками - мой опыт покупки на romanticmusic.ru
2. Если я буду ставить вместо радио, лицензионные диски, это будет являться нарушением авторских прав?
Проблемы с лицензионным диском-игрой на Xbox - возможность возврата отказывается магазин?
Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут