Почему нам взымается плата за лифт, который не ходит на наш этаж? Как убедить ЖЭК не брать деньги за ненужную услугу

Основанием для включения в оплату гражданам услуги за пользование лифтами должно являться условие фактического пользования этой услугой. Федеральным законом "О защите прав потребителей" определено, что потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, работы, услуги, а исполнитель - организация, оказывающая услуги потребителям.

Поскольку данная услуга Вам не предоставляется, то и оснований для её оплаты нет, в связи с чем Вам необходимо обратиться псименно в ЖЭК с требованием

перерасчета оплаты за пользование лифтом за период, когда эта услуга Вам непредоставлялась. В письме укажите, что до момента начала работы лифта данный вид услуги оплачиваться Вами не будет. Писмо необходимо вручить под роспись (что бы у вас остался второй экземпляр с отметкой о вручении - дата, подпись, рсашифровка подписи), если не получится вручить - направьте заказным писмом с уведомлением о вручении.

После этого, до начала работы лифта, этот вид услуги можно не оплачивать.

С уважением Назаров Александр.

Напишите заявление в ЖЭК о перерасчете квартплаты и коммунальных услуг, так как фактически услуга пользования лифтом Вам не оказывается, отправьте его ценным письмом с описью вложенного заявления и приложенных к нему документов и уведомлением, , сделайте заявку на вызов лифтера, пригласите главного инженера ЖЭКа , по результатам проверки лифта пусть составят акт( это в идеале).

Совет: 1.Вызовите организацию по ремонту лифтов - заактируйте факт его поломки на вашем этаже, пригласите участкового, представителя ЖЭК

2. Напишите заявление в ЖЭК и приложите акт.

3. Вычлените из листка ЕРКЦ плату за лифт и не оплачивайте.