Обнаружив недостатки после покупки - возможен ли возврат или замена стиральной машины с чеком и кассовым чеком?
Вопрос №5386573
из г. Москва
опубликован 15.11.2014, 21:10
опубликован 15.11.2014, 21:10
Вчера купила стиральную машину, сегодня включила первый раз и обнаружила недостатки, а именно: она прискакала на середину ванны и поставленное время (стала на час) она стирала 2 часа. Могу ли я ее возвратить или заменить на новую. Чек товарный и кассовый имеется.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в течение 15 дней вы обнаружили недостаток в технически сложном товаре, вы вправе требовать его замены или возврата денег.
15.11.2014, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Имеете полное право вернуть!
15.11.2014, 21:12
Это Ваше право на основании ст18 п.1Зааона РФ.. О защите прав потребителей и ст 503 гк рф
15.11.2014, 21:27
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новой стиральной машинкой HOTPOINT-ARISTON - громкий стук во время работы
Возврат или обмен б/у стиральной машины - возможны ли варианты в данной ситуации?
Возможно ли отказаться от ремонта и потребовать возврат денег или замену стиральной машины из-за заводского брака?
Возможно ли вернуть куртку в магазин без этикетки, если имеются товарный и кассовый чеки?
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Проблемы с новой стиральной машинкой-автоматом Аристон - возможность возврата или замены
И вот вчера я заметила что подошва впереди стала по-тихонечку отходить, совсем чуть-чуть, но заметно.
Как вернуться в интернет-магазин после потери бриллианта в кольце и что ожидать?
Возможность возврата юбки в магазин после 14 дней без товарного чека и бирки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут