Опоздание, ожидание и разочарование - в поисках возмещения за провальный концерт
Вопрос №5388884
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.11.2014, 15:34
опубликован 16.11.2014, 15:34
Купили билеты на концерт. Начало было заявлено в 17.00, окончание в 20.00. На деле, во-первых, час с лишним стояли в очереди, чтобы просто пройти в здание (на улице стояли). На входе билеты забрали и надели бумажный браслет (законно ли не отдавать проверенные билеты обратно в руки?). Мы вошли в зал и ещё больше часа ждали начала концерта. Ди джей крутил музыку, а публика тем временем нажиралась, простите за выражение (а законно ли продавать и распивать спиртные напитки на концерте?). В итоге артисты начали выступать в 19.20, на 2 с лишним часа позже заявленного. По-моему, это обман! К тому же у меня диабет инсулинозависимый, я планировала, что в 20.00 уже буду свободна (у меня режим питания). Поскольку места у нас стоячие, мы два часа на ногах прождали выхода артистов, и когда концерт всё же начался, я уже очень устала и мне стало плохо. Мы обратились к администратору с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную услугу (концерт ведь своего рода услуга), но нам отказали. Могу ли я вернуть деньги или хотя бы часть за испорченный концерт? На руках остались только бумажные браслеты, билеты не отдали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могу ли я вернуть деньги или хотя бы часть за испорченный концерт?
-- Можете - пишите претензию организатору концерта, при отказе от возмещения стоимости билета- взыскивайте через суд.
Статья 29.ЗоЗПП
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
16.11.2014, 16:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Юридическая консультация по двойному гражданству - ожидание, разочарование и развод
Мошенничество с фальшивыми билетами на концерт - поиск пострадавших и шансы на возврат денег
Моя мама не может приватизировать квартиру в общежитии - история ожидания, разочаровании и возможных действиях.
Ситуация с неправильным снятием средств на мой счет в банке Русский Стандарт - ожидание возмещения и сроки рассмотрения заявления
Заголовок - Ожидание возмещения по суду - Как долго подождать, когда вынесено заочное решение в вашу пользу?
Graždaniin Litvy, виновник ДТП без страховки, уклоняется от оплаты - детали происшествия и ожидание возмещения
Заявление по замене дверей по гарантии - Долгое ожидание возмещения и требование выплаты пени
Ожидание возмещения за сломанный циркуляционный насос - причины задержки?
Проблема с возвратом денег - покрашенная машина оказалась ужасного качества, ожидание возмещения уже почти год
Кража и ожидание возмещения - Как решить проблему с возвратом украденных денег после осуждения воров?
Человек, попавший в ДТП, стал жертвой сложного юридического процесса - ожидание возмещения и неясность действий виновника
Проблемы из-за капитального ремонта кровли - долгое ожидание возмещения ущерба и отсутствие ответов от инстанций
Обращение в энергосбыт после перепада напряжения - ожидание возмещения ущерба и сроки возврата денег
Ожидание возмещения после судебного требования - порядок взыскания и влияние на судебного пристава
Проблемы с авиабилетом - неверный рейс и ожидание возмещения
Возможность получения стипендии летом для сирот, поступивших в университет - право или ожидание возмещения в будущем?
Проблемы с пополнением карты через терминал - заблокирование карты, отсутствие поступления средств и ожидание возмещения
Ожидание возмещения ущерба через суд и оценка его величины
Алгоритм действий при наложении ареста на кредитный автомобиль - поиск, ожидание окончания страховки и лица
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут