Проблемы с мобильной страховкой - что делать, если страховка не покрывает повреждения устройства
Вопрос №5392760
из г. Шуя
опубликован 21.11.2014, 09:15
опубликован 21.11.2014, 09:15
3 месяца назад купила сенсорный телефон, мне предложили страховку (якобы обязательное условие) я согласилась, заплатила 2000 рублей. Вчера ребенок уронил телефон, и разбился экран у телефона. Добралась до документов на телефон. По гарантии не сделают, потому что это механическое повреждение. А в страховке написано, что если сами повредили вещь, то страховка ничего не выплатит. Подскажите, как мне поступить? Ведь когда мне предлагали купить страховку в АльфаСтраховании, мне сказали, что 2 года они будут нести, можно так сказать, ответственность за мой телефон. И что теперь получается? Я его буду ремонтировать за свой счёт? А страховка несет ответственность только за кражи и т.п?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Почему никто не читает документы перед подписанием? К сожалению тут ничего уже не поделаешь
21.11.2014, 09:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 464
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Уронила телефон, разбился экран, страховка имеется, входит ли такой случай в страховку или мне придётся ремонтировать самой.
Страховка на телефон - зачем платить дополнительную франшизу?
Проблема с водонепроницаемостью - Что делать, если Айфон 6 получил повреждения от падения в воду?
Можно ли сдать разбитый телефон по страховке без чека покупки?
Вопрос о возможности починить разбитый экран телефона, приобретенного 3 месяца назад
Вопрос о возможности возврата денег по страховке после поломки экрана телефона приобретенного в МТС
Может ли страховка покрыть замену экрана, если телефон был вскрыт в сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут