Как решить проблему с пьющим и угрожающим насилием родственником - опыт обращения в правоохранительные органы

У меня сложилась такая ситуация... Мама проживает в городе чите, с ней же проживает мой родной брат 43 лет (пьющий, неработающий уже в течении 15 лет), постоянно приходит домой пьяный, дебоширит, угрожает матери расправой, с 27 на 28 октября 2014 г он налетел на мать с ножом, благо в гостях был знакомый парень и вырвал у него нож из рук... В течении последних 2 х лет мама 18 раз обращалась с заявлением в ингодинский отдел полиции, мер никаких не принято, сейчас она снова вызвала наряд милиции потому что брат закрылся в квартире и угрожая ей расправой не пускает ее домой, на что отдел ей сказал какого хрена вы вызываете нас каждый день?... Я приезжала в Читу с 29 октября по 4 ноября 2014 г, сходили с матерью написали заявление в прокуратуру ингодинского района, заявление как сказали было принято, после этого маме сказали позвонить после праздников.. Она набрала 7-ого ноября 2014 г ей дали номер помощника прокурора, она созвонилась с ним, его слова: ваше дело передано обратно в отдел, к вам должен подъехать старший участковый... Сколько уже прошло времени нет ни самого участкового не принятых мер, и он еще к тому же не берет трубку... сам помощник прокурора ушел в отпуск по декабрь месяц... Брат ранее привлекался к суду, за недоказанность вины в убийстве его отпустили (мама наняла хорошего адвоката, чтобы вытащить этого гада из тюрьмы), процесс длился 1,5 года... еще он находился на лечении в дурдоме... Помогите пожалуйста, куда можно обратится и как, чтобы уже наконец раз и навсегда решить с этим паразитом проблему? Заранее очень благодарна за ответ.