Проблемы со сменой гражданства и получением паспорта - история с материнским капиталом.

Моя супруга 1980 г.р.приехала с мамой, сестрой и отчимом в Москву, к родителям отчима в 1993 году из г.Хмельницкого УССР, т.к.мама вышла замуж в 1991 г., после смерти мужа-отца девочек. В Москве ей выдали паспорт СССР с пропиской в Москве, в Царицыно, позже она получила паспорт гражданки РФ в ОВД Царицыно в 1997 году. Выходя замуж за меня она изменила фамилию, получив паспорт РФ в том же ОВД (по месту прописки). В 2006 году мы переехали с супругой из моей московской квартиры в г.Лобню Московской обл. Я разделил права на владение новой квартиры пополам, т.е.в совместную собственность. Буквально через месяц супруга утратила паспорт (похитили из сумочки на территории УФМС №46 по г.Москве.) Обратившись в паспортный стол ОВД Царицыно (по месту прописки), был получен отказ в выдаче паспорта гражданки РФ,так, как предыдущая выдача была произведена незаконно, потому что документов, подтверждающих ее обращение для получения гражданства РФ нет в архивах МВД и УФМС г.Москвы. Дело в том, что она получала паспорт РФ по свидетельству о рождении (г. Хмельницкий) и выписке из домовой книги в ЖЭКе, на территории которого она прописана. Светлана, так зовут мою жену, на тот момент была на 4-ом месяце беремннности, ей предложили съездить на украину (без документов) и получив там гражданство Украины, или же справку о том, что такового она не получала, подавать здесь документы на гражданство РФ.На нервной почве появилась угроза выкидыша и Света легла на сохранение (полулегально, т.к мед. страх. Полис выдан _гражданке?_;Жене?) Решили не нервировать будущую маму и Света родила мне сынишку. Вот тут-то и начались проблемы: поликлинника, свидетельство о рождении, прописка маленького (живем мы в Москве), очередь в детсад и т.п.Пытались сами выяснить как же нам добиться хотя бы четкого рукводства к действию, но нас сотрудница паспортного стола в Царицыно упрекнула: "материнский капитал на халяву отхватить хотите" ... Вобщем руки опускаются. ПОСОВЕТУЙТЕ НАМ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО НАМ НУЖНО ДЕЛАТЬ. Слышал о законе "О восстановлении семьи и т.п. Заранее благодарны!