Неудачная покупка на распродаже - как вернуть деньги за лопнувшие сапоги в ликвидированном магазине НАша ОБУВЬ
опубликован 18.11.2014, 13:46
Супруга купила сапоги на распродаже в магазине ООО НАша ОБУВЬ. Поносив их один день, рядом с молнией лопнула кожа, получилась трещина примерно 10 см. Принесла их в магазин для обмена, ей там сказали что магазин уже ликвидировался и вернуть вам ни чего не можем. Товарный чек №21989 от 9 ноября 2014 г. на сумму 1452.00 руб. Скажите что делать и как написать заявление на возврат.
пишите официальную претензию и относите её в магазин, ст.22 Закона о защите прав потребителей: Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация