Проблемы с планшетом - заводской брак, отказ фирмы от возврата денег и бесконечные ремонты
Вопрос №5432027
из г. Донецк
опубликован 20.11.2014, 21:37
опубликован 20.11.2014, 21:37
6 месяцев назад купили планшет за это время он был в ремонте 4 раза отнесла знакомому компьюторщику он посмотрел и сказал что в нем заводской брак но фирма не хочет возвращать деньги и говорит что надо отправлять его опять в ремонт но планшет опять будет работать 14 дней и опять надо будет сдавать в ремонт а я хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете полное право на замену некачественного товара на качественный. ,в момент гарантийного срока......Если вы решили вернуть за некачественный товар деньги спустя 14 дней после покупки вам надо обосновать ваше требования.Но при этом вы должны сохранить всю упаковку товара,паспорт на товар и попытаться произвести независимую экспертизу.Если продавец отказывается обращайтесь в общество по защите прав потребителей.
20.11.2014, 22:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшет на гарантии - Почему я хочу вернуть деньги за некачественный товар и как администрация отказала мне в этом
Повторяющиеся проблемы с GPS в планшете - прошу вернуть деньги за товар
Планшет сломался второй раз после двух починок - каковы мои права на обмен или возврат денег?
Планшет купила два раза - два раза сломался - как вернуть деньги?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Покупатель просит вернуть деньги за планшетный ПК с заводским браком, но продавец отказывает из-за кредитной сделки - что делать?
Как добиться возврата денег за сломанный планшет, который не подлежит ремонту?
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Проблемы с планшетом - Возможно ли вернуть деньги после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут