Покупатель просит вернуть деньги за планшетный ПК с заводским браком, но продавец отказывает из-за кредитной сделки - что делать?
опубликован 04.02.2016, 20:28
Такая ситуация, купили в кредит планшетный ПК, через три месяца он выключился и не включился больше, отнесли в ремонт, отремонтировали его через 10 дней, через три дня повторилось опять выключился и не включался, отнесли еще раз в ремонт, попросив продавца чтобы проверили на брак планшет, вчера позвонили сказали что заводской брак у планшета, пошли с женой сегодня в магазин этот, сказали им что хотим вернуть деньги за планшет, продавец отказала, мотивировав тем что товар куплен в кредит и надо ждать их кредитного работника, они работают до 6, пришли мы в 7, типа только завтра будет этот работник и будут решать как быть, кредит за планшет выплачен полностью, подскажите как быть в данной ситуации.
Здравствуйте, дождитесь сотрудника банка, им надо утрясти свои вопросы между банком и магазином, Ваше присутствие обязательно, нужно будет подписать документы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купленный планшет вышел из строя через месяц после покупки - магазин отказывается предоставить замену или возместить деньги
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Как вернуть деньги или планшет после отказа в заявке от магазина?
Планшет неисправен после ремонта - возможность возврата денег без повторного обращения в сервис
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблемы с телефоном в кредит - повторные поломки и отсутствие использования
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?
Несколько неисправностей и неполадок - что делать с планшетом, купленным полгода назад?
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут