Проблемы с поставкой заказа из интернет-магазина - Как добиться быстрой доставки в данной ситуации?
Вопрос №5433884
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.11.2014, 02:54
опубликован 21.11.2014, 02:54
Заказал товар в интернет-магазине, по электронной почте обсудили с менеджером сроки поставки, он выставил счет, я оплатил.
Озвученный срок давно истек, на письма менеджер отвечает крайне неохотно, по телефону его вылавливать тоже проблематично.
Фирма-продавец довольно известная, не новая, на лохотрон не похожа.
Как надавить на продавца, чтобы получить товар в обозримом будущем?
PS. Договор не подписывали. В счете срок поставки не указан.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
21.11.2014, 02:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сроки поставки товара при отсутствии указания продавца в законе - в каком случае?
Проблема с интернет-магазином www.diodix.com - Как составить досудебную претензию и какие действия предпринять?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Заказала телефон в интернет-магазине, а прислали часы
Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин не предоставляет информацию о заказанном планшете
Задержка отправки товара после оплаты - что делать с надежностью магазина?
Задержка поставки заказа с AliExpress - как разрешить проблему и получить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут