Возможность возврата авторской силиконовой формы после использования - правила и ограничения
опубликован 22.11.2014, 01:28
Есть некоторые силиконовые формы ручной работы, изготовленные автором под мой заказ. Я перепродаю их желающим. Может ли мой покупатель вернуть мне такую авторскую форму, бывшую у него в употреблении, под предлогом, что ему не понравилась фигурка, сделанная из этой формы? (например, гипсовая статуэтка). Целостность формы и товарный вид, за исключением упаковки, сохранены. Брака или каких-либо дефектов у товара не обнаружено.
Может ли мой покупатель вернуть мне такую авторскую форму, бывшую у него в употреблении, под предлогом, что ему не понравилась фигурка, сделанная из этой формы?
--Нет, не сможет.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Покупатель сегодня настаивал на положенных ему 14 днях, я вернула часть денег за форму. Но по сути форма у меня уже списана со склада и с ее продажи уплачен налог.
получается, что я ее выкупила за свои деньги((( Хотелось бы прояснить ситуацию на будущее
Исходя из ст. 25 ЗоЗПП , покупатель только имеет право обменять такой товар надлежащего качества- требовать возврата денег он не может.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Невозвратные товары - как защитить продавца от необоснованных отказов покупателей?
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Возможные основания для отказа во возврате денег за оставшуюся упаковку паркетной доски в соответствии с договором
Можно ли вернуть ламинированные панели поштучно
Возможен ли обмен качественного паркета, если цвет не устраивает, при вскрытой упаковке?
Вопрос о возврате средств за товар с разорванной упаковкой и испорченным товарным видом
Оплаченная статуэтка с дефектом - Как вернуть деньги и защитить свои права?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Проблемы с возвратом костюмов деда мороза и снегурочки через интернет-магазин и транспортную компанию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут