Мошенничество с онлайн-покупкой - Рассказ о фальшивой норковой шубе и несоответствии описания товара на Авито

Вопрос №5447598 из г. Владикавказ
опубликован 22.11.2014, 20:35

Заказала норковую шубу на Авито, пришла шуба которая совершенно не соответствует фото предложенному на сайте. Оплатила заказ наложенным платежом и только потом выяснила, что посылку можно было вскрыть прямо на почте в присутствии сотрудников, составить акт и оформить отказ и возврат, но я не спросила и мне не подсказали. Я полагала отправить эту полу-шубу на второй день, но аферистка убедила меня выставить опять её на сайт, но уже в моём городе. Я только потом поняла, что она просто тянула время, чтобы успеть получить мой денежный перевод! И когда я сообщила ей о намерении возврата шубы и возмещении мне мои денежных средств она просто перестала брать трубку и игнорирует смс. Шуба оказалась не новой и не норковой, пояс отсутствует - короче кошмар! Квитанция и чек о переводе, а также смс-переписка сохранились. А в объявлении, которое мошенница выставила повторно, она указала свой номер телефона и звонящим уже сама выдаёт мой номер. Куда мне обратиться с заявлением? Каковы мои шансы? Вообще как правильно действовать, чтобы в органах тоже не отфутболили? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество с онлайн-покупкой - Рассказ о фальшивой норковой шубе и несоответствии описания товара на Авито

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы