Как восстановить потерянные документы и получить медицинскую помощь без медицинского полиса для пожилой женщины в регионе Ленинского района Московской области?

Вопрос №5450758 из г. Видное
опубликован 23.11.2014, 14:43
Моя бабушка потеряла свои документы: паспорт, медицинский полис. Найти не можем, сама она уже не помнит, куда их положила. Какой может быть порядок восстановления этих документов, учитывая, что сейчас она не может встать с постели? И второй вопрос: пока нет документов, удостоверяющих личность, нет медицинского полиса, если мы вызовем скорую помощь, на какую помощь медработников мы можем рассчитывать? Бабушка живет в Московской области, село в Ленинском районе. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Обращение к нотариусу за выдачей доверенности в настоящее время невозможно по причине отсутствия паспорта бабушки. Согласно ст. 42 Основ законодательства о нотариате:

При совершении нотариального действия нотариус устанавливает личность обратившегося за совершением нотариального действия гражданина.

Установление личности должно производиться на основании паспорта или других документов, исключающих любые сомнения относительно личности гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, за исключением случая, предусмотренного частью третьей настоящей статьи.

Поэтому шаг первый - восстановление паспорта. Рекомендую Вам обратиться в паспортный стол и выяснить, возможно ли сдать заявление без бабушкиного присутствия. Полагаю, Вам не откажут. Но получать паспорт в любом случае бабушка должна лично.

Восстановить полис после получения паспорта труда не составит.

Что касается медицинской помощи - для оказания неотложной медицинской помощи документы не нужны.

23.11.2014, 17:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

1. Пишите в полицию заявление об утере документов.

2. Медпомощь скорой оказывается бесплатно согласно ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и без документов: "Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается."

23.11.2014, 14:45

Согласно ст. 185 ГК бабушке нужно выдать доверенность своему представителю на получение утерянных документов в УФМС и ФСС, представитель, обратившись в данные органы - сможет получить восстановленные документы

23.11.2014, 14:47

Ирина,обратитесь в УФМС с заявлением на утерю документов.

Что касается мед. помощи, то если требуется помощь, а полис, как назло, потерялся, медицинская организация, в том числе и скорая помощь, представляет в территориальный фонд ОМС ходатайство об идентификации застрахованного лица. При этом сведения о пациенте можно передать с его слов, если нет документов, удостоверяющих личность. Фонд ОМС в течение пяти рабочих дней проверяет сведения о таком лице и отправляет результаты в медицинскую организацию. Также, в случае утери полиса, вы сами можете узнать его серию и номер на сайте территориального фонда ОМС или через свою страховую медицинскую организацию.

Но окажут ли вам помощь в том случае, если полиса на руках нет, но есть данные о его номере? Хотя на основании ч. 2 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ застрахованные лица при обращении за помощью (за исключением экстренной медицинской помощи) должны предъявить полис ОМС, на практике номера полисов проставляются на карте, и в медучреждении наличие самого документа с вас могут не потребовать.

23.11.2014, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

В первую очередь обратиться в полицию, а может быть документы кто то украл.

Здравствуйте, Ирина!

Если документы у вас украли, то необходимо обратиться в региональный орган полиции по месту кражи и написать заявление на имя участкового.

Ваше заявление будет рассмотрено в определенный срок.

Обычно в таких случаях расследование не проводится, так как найти украденные документы практически невозможно. В полиции вам должны выдать документ, подтверждающий факт кражи.

В первую очередь, конечно, нужно восстановить паспорт. Для этого следует обратиться в отделение УФМС для получения нового паспорта.

Необходимо будет предоставить:

Свидетельство о рождении;

Военный билет;

Свидетельство о браке (при наличии такового);

Свидетельство о рождении детей (при наличии такового).

Могут понадобиться копии других документов (перечень которых можно точно узнать в отделении УФМС и в паспортном столе). Кроме того, к документам обязательно нужно приложить четыре фото специального формата паспорта Российской Федерации (не следует предварительно разрезать фотографии).

Также нужно будет оплатить гос пошлину (точный размер укажут в УФМС, зависит от срока обращения за заменой паспорта).

Срок выдачи нового паспорта:

16. Паспорта выдаются гражданам:

в 10-дневный срок со дня принятия всех необходимых документов подразделениями в случае оформления паспорта по месту жительства;

в 2-месячный срок со дня принятия всех необходимых документов подразделениями в случае оформления паспорта не по месту жительства, а также в связи с утратой (похищением) паспорта

(Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28 декабря 2006 г. N 1105 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации").

После получения паспорта можно заняться восстановлением других документов.

Для восстановления пенсионного свидетельства потребуется:

Застрахованному лицу, которое работает по трудовому договору или имеет гражданско-правовой договор, необходимо за один месяц, начиная с того дня, когда свидетельство утрачено, подать страхователю заявление о его восстановлении.

Далее это заявление и документ, подтверждающий страховой номер лицевого индивидуального счета, передается страхователем в Пенсионный фонд.

Физическому лицу, которое самостоятельно занимается уплатой страховых взносов, необходимо за один месяц, когда пенсионная карточка утрачена, подать заявление о ее восстановлении в Пенсионный фонд месту регистрации.

Застрахованным лицом, которое не работает по трудовому договору или не имеет гражданско-правового договора, необходимо в течение месяца со дня утраты карточки пенсионного страхования подать заявление о ее восстановлении в Пенсионный фонд по месту жительства.

Органом Пенсионного фонда в течение одного месяца с даты подачи заявления застрахованного лица об утрате пенсионной карточки выдается дубликат страхового пенсионного свидетельства, для чего застрахованному лицу необходимо предоставить информацию, которая сможет подтвердить его личность и сведения с его лицевого счета (паспорт, если имеется в наличии - копия пенсионного свидетельства, копия трудовой книжки).

Медицинская карта - понятие общее. Есть несколько видов таких карт. Для решения вопроса о восстановлении карты обратитесь в учреждение, которым была выдана утерянная карта. Сотрудники учреждения предоставят подробную информацию о необходимых документах, действиях и сроках восстановления.

Для оформления доверенности Вам необходимо либо бабушку вывезти к к нотариусу, предварительно договорившись с ним, или пригласить нотариуса к постели больного.

23.11.2014, 14:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Добрый день!

Перед тем как вызвать нотариуса, лучше у него заранее проконсультироваться по телефону, т.к. у бабушки нет паспорта, иначе, как в таком случае нотариус удостоверит ее личность (по свидетельским показаниям ?!).

В этом случае, лучше иметь копию паспорта, или иные документы, которые могут удостоверить личность.

Тем более, что в доверенность указываются все необходимые реквизиты паспорта - которого нет (если, конечно нет копии его документа)

Если все таки, нотариус выдаст доверенность, то далее в УФМС с заявлением о новом паспорте.

Когда паспорт будет готов, можно попробовать вызвать сотрудника УФМС, (или через участкового, если хорошие отношения), который принесет паспорт, т.к. в нем должна расписаться сама бабушка. Но, лучше, это также уточнить в гос.органах !!!

Как сказали коллеги, мед помощь будет оказана (бесплатно, как минимум неотложная) согласно ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

С уважением,

Вадим

23.11.2014, 16:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Моя бабушка потеряла свои документы: паспорт

Без паспорта ни одни нотариус никакой доверенности никому не выдаст. согласно Положению о паспорте гражданина РФ.

Не питайте иллюзий

У вас замкнутый круг.

Везти бабушку в УФМС лично придется для получения паспорта.Как это сделать= только ваша проблема.

Медпомощь окажет скорая.помощь.

В

. Извините за горькую правду.

23.11.2014, 17:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 221 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 110 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4 4 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 931 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских