Проблемы с фотокамерой Айфон 6 - нужно ли вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №5451086
из г. Уфа
опубликован 23.11.2014, 13:17
опубликован 23.11.2014, 13:17
Купила телефон Айфон 6. С момента купли-продажи 2-х недельный срок не прошел. Фотокамера телефона начала барахлить: не фокусирует, рябит экран. Телефон не роняли. Сейчас хочу либо вернуть деньги, либо обменять на такой же телефон. Звонили продавцу в магазин, мне объяснили, что телефон сдадут на ремонт и мне выдадут другой во временное пользование. Такой вариант меня не страивает. Как быть? Мне нужны деньги, либо новый телефон такой же. Спасибо заранее за ответы!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по другому никак. Необходимо доказать, что телефон не исправен, это технически сложный товар.
23.11.2014, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в магазин.
23.11.2014, 13:20
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном, интернет-магазин отказывается решить проблему - что делать?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Недостаток заряда - можно ли вернуть или обменять айфон 5S?
Айфон 5 вышел из строя через пол года после покупки - возврат денег или ремонт?
Получила поврежденный телефон по гарантии - что делать?
Проблемы с iPhone X через 10 месяцев - вздувшийся аккумулятор, отклеивание экрана и появление черной точки на дисплее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут