Проблемы с фотокамерой Айфон 6 - нужно ли вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №5451086
из г. Уфа
опубликован 23.11.2014, 13:17
опубликован 23.11.2014, 13:17
Купила телефон Айфон 6. С момента купли-продажи 2-х недельный срок не прошел. Фотокамера телефона начала барахлить: не фокусирует, рябит экран. Телефон не роняли. Сейчас хочу либо вернуть деньги, либо обменять на такой же телефон. Звонили продавцу в магазин, мне объяснили, что телефон сдадут на ремонт и мне выдадут другой во временное пользование. Такой вариант меня не страивает. Как быть? Мне нужны деньги, либо новый телефон такой же. Спасибо заранее за ответы!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по другому никак. Необходимо доказать, что телефон не исправен, это технически сложный товар.
23.11.2014, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в магазин.
23.11.2014, 13:20
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном, интернет-магазин отказывается решить проблему - что делать?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Недостаток заряда - можно ли вернуть или обменять айфон 5S?
Айфон 5 вышел из строя через пол года после покупки - возврат денег или ремонт?
Получила поврежденный телефон по гарантии - что делать?
Проблемы с iPhone X через 10 месяцев - вздувшийся аккумулятор, отклеивание экрана и появление черной точки на дисплее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут