Проблемы с фотокамерой Айфон 6 - нужно ли вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №5451086
из г. Уфа
опубликован 23.11.2014, 13:17
опубликован 23.11.2014, 13:17
Купила телефон Айфон 6. С момента купли-продажи 2-х недельный срок не прошел. Фотокамера телефона начала барахлить: не фокусирует, рябит экран. Телефон не роняли. Сейчас хочу либо вернуть деньги, либо обменять на такой же телефон. Звонили продавцу в магазин, мне объяснили, что телефон сдадут на ремонт и мне выдадут другой во временное пользование. Такой вариант меня не страивает. Как быть? Мне нужны деньги, либо новый телефон такой же. Спасибо заранее за ответы!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по другому никак. Необходимо доказать, что телефон не исправен, это технически сложный товар.
23.11.2014, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в магазин.
23.11.2014, 13:20
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном, интернет-магазин отказывается решить проблему - что делать?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Недостаток заряда - можно ли вернуть или обменять айфон 5S?
Айфон 5 вышел из строя через пол года после покупки - возврат денег или ремонт?
Получила поврежденный телефон по гарантии - что делать?
Проблемы с iPhone X через 10 месяцев - вздувшийся аккумулятор, отклеивание экрана и появление черной точки на дисплее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут