Проблемы с фотокамерой Айфон 6 - нужно ли вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №5451086
из г. Уфа
опубликован 23.11.2014, 13:17
опубликован 23.11.2014, 13:17
Купила телефон Айфон 6. С момента купли-продажи 2-х недельный срок не прошел. Фотокамера телефона начала барахлить: не фокусирует, рябит экран. Телефон не роняли. Сейчас хочу либо вернуть деньги, либо обменять на такой же телефон. Звонили продавцу в магазин, мне объяснили, что телефон сдадут на ремонт и мне выдадут другой во временное пользование. Такой вариант меня не страивает. Как быть? Мне нужны деньги, либо новый телефон такой же. Спасибо заранее за ответы!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по другому никак. Необходимо доказать, что телефон не исправен, это технически сложный товар.
23.11.2014, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в магазин.
23.11.2014, 13:20
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном, интернет-магазин отказывается решить проблему - что делать?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Недостаток заряда - можно ли вернуть или обменять айфон 5S?
Айфон 5 вышел из строя через пол года после покупки - возврат денег или ремонт?
Получила поврежденный телефон по гарантии - что делать?
Проблемы с iPhone X через 10 месяцев - вздувшийся аккумулятор, отклеивание экрана и появление черной точки на дисплее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут