Проблемы с новым телефоном, интернет-магазин отказывается решить проблему - что делать?
Вопрос №6499184
из г. Москва
опубликован 05.04.2015, 15:24
опубликован 05.04.2015, 15:24
Купил телефон в интернет магазине, он пророка 3 недели и не включается теперь. Продовцы отказываются вернуть деньги или обменять такой-же только новый и не хотят предоставить другой телифон мне. на время ремонта моего телифона. Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотреть по ситуации нужно, что вы вправе и как поступить.
05.04.2015, 20:14
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
05.04.2015, 15:33
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Что делать, если купленный сенсорный телефон перестал работать через 12 дней
Проблемы с фотокамерой Айфон 6 - нужно ли вернуть деньги или обменять на новый?
Проблема с батареей телефона - возможности обмена или возврата в интернет-магазине Цифрус
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Неисправности после ремонта - действия при проблемах с гарантией на телефон
Покупка поддельного iPhone 4s в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Проблема с ремонтом телефона - как вернуть деньги и получить аналогичный телефон?
Требование замены или возврата денег - новый имей сотового телефона отличается после ремонта в специализированном магазине HTC
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут