Важно ли при этом в какой срок я обращусь в магазин за возвратом денег (до 2 недель или больше с момента покупки)?
опубликован 19.03.2008, 13:43
Уважаемый Павел, мп3 плеер не относится к перечню технически сложных товаров не подлежащих обмену. Магазин не имеет права Вам отказать в возврате уплаченной суммы.
С уважением,
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
* * * * * * * * * * * *
и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
* * * * * *
3* * * * * * *Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
* * * * * * * *
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с МР 3 плеером - разборка гарантии, неудовлетворительное качество товара и возможность возврата денег
«Некачественный mp3 плеер - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?»
Проблемы с гарантией - Как заставить продавца заменить или вернуть деньги за неисправный плеер?
Как вернуть неисправный аудио плеер в магазин без ожидания гарантийного ремонта
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Вопрос о праве на возврат денег или обмене mp3 плеера на другую модель
Проблема с поломкой кухонного крана - требую возврат денег или проведение экспертизы
Объясните пожалуйста имеет ли магазин на это право, или в магазине обязаны вернуть всю стоимость холодильника?
Возможно ли вернуть деньги за велосипед, купленный 14 дней назад, из-за нескольких дефектов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут