Проблемы с часами в магазине - отказ в возврате денег при повторных поломках
Вопрос №5460137
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.11.2014, 15:20
опубликован 24.11.2014, 15:20
Купила часы в макситайме. Через неделю остановились. Снесла в магазин, сказали, что независимая экспертиза показала, что моя вина, но сделали ремонт по гарантийному талону. Через некоторое время опять встали и перестало пересчелкиваться число. Опять отнесла в магазин, опять ремонтировали по гарантиии. Вчера опять встали и число само поменялось вообще На начало месяца. Я обратилась опять в магазин в письменной форме, чтобы мне вернули деньги (10000 руб стоимость часов), но мне отказали. Как быть, как справиться с ними?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть документы о ремонте то необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
24.11.2014, 15:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Если магазин отказывается ., Вам следует решить данный вопрос через суд.
24.11.2014, 16:52
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сказали если бы прошло бы только две недели то они бы вернули деньги а так только забрали на ремонт.
Некачественный планшет для детей - мои проблемы с ремонтом и требование возврата денег
Неисправные золотые часы Ника - Возможно ли обменять их после окончания гарантии?
Проблемы с планшетом - требуются возврат денег после множественных неудачных попыток загрузки
Имею ли я право поменять тел на новый, если недостаток несущественный?
Проблемы с динамиком телефона не устранены - как вернуть деньги?
Как подать в суд и вернуть деньги за сломанный планшет, купленный в кредит, без участия жены?
Отказ обмена и ремонта телефона на пожизненой гарантии - что делать?
Неисправности смартфона после двух ремонтов - как получить возврат денег или исправление проблемы на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут