Проблемы с часами в магазине - отказ в возврате денег при повторных поломках
Вопрос №5460137
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.11.2014, 15:20
опубликован 24.11.2014, 15:20
Купила часы в макситайме. Через неделю остановились. Снесла в магазин, сказали, что независимая экспертиза показала, что моя вина, но сделали ремонт по гарантийному талону. Через некоторое время опять встали и перестало пересчелкиваться число. Опять отнесла в магазин, опять ремонтировали по гарантиии. Вчера опять встали и число само поменялось вообще На начало месяца. Я обратилась опять в магазин в письменной форме, чтобы мне вернули деньги (10000 руб стоимость часов), но мне отказали. Как быть, как справиться с ними?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть документы о ремонте то необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
24.11.2014, 15:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Если магазин отказывается ., Вам следует решить данный вопрос через суд.
24.11.2014, 16:52
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сказали если бы прошло бы только две недели то они бы вернули деньги а так только забрали на ремонт.
Некачественный планшет для детей - мои проблемы с ремонтом и требование возврата денег
Неисправные золотые часы Ника - Возможно ли обменять их после окончания гарантии?
Проблемы с планшетом - требуются возврат денег после множественных неудачных попыток загрузки
Имею ли я право поменять тел на новый, если недостаток несущественный?
Проблемы с динамиком телефона не устранены - как вернуть деньги?
Как подать в суд и вернуть деньги за сломанный планшет, купленный в кредит, без участия жены?
Отказ обмена и ремонта телефона на пожизненой гарантии - что делать?
Неисправности смартфона после двух ремонтов - как получить возврат денег или исправление проблемы на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут