Полетела матрица нового телевизора - оправдано ли требование проверить камеру наблюдения в магазине?
опубликован 25.11.2014, 00:14
Вам нужно срочно возвратить некачественный товар в магазин, написать заявление о возврате.
Продавец должен или произвести обмен товара, или за свой счет произвести экспертизу и гарантийный ремонт.
В заявлении пишите, что это производственный брак и на ремонт Вы не согласны, а желаете другой или возврат денег. Считаете это серьезным браком не совместимым с дорогостоящим товаром и его назначением.
Так же при передаче товара заполните акт приема передачи, с осмотром в присутствии менеджера и продавца внешнего состояния и комплектности товара.Акт с подписями и печатью возьмите и храните.
Укажите в заявлении, что телевизор был не в производственной упаковке, а запаковывался в магазине.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с разбитой матрицей телевизора, купленного в магазине?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Купил телевизор проверили в магазине все нормально показывало привезли домой трещина в матрице.
Как вернуть телевизор надлежащего качества после покупки и обнаружения повреждения экрана во время распаковки?
Как вернуть телевизор ненадлежащего качества и получить замену или возврат денег?
Как вернуть телевизор с поврежденным экраном и получить замену?
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Как вернуть телевизор без матрицы, купленный на Юле - опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут