Проблема с заказанным телефоном - несоответствие параметрам, присутствие иероглифов и отсутствие гарантии
Вопрос №5467523
из г. Шебекино
опубликован 25.11.2014, 11:03
опубликован 25.11.2014, 11:03
Уважаемые юристы у меня к вам вопрос? Заказал телефон он не соответствует параметрам, там батарея держит 3 часа и в телефоне иероглифы, хотя на сайте указано что их нет, это же не соответствие, я им звонил, говорят что на прошивку и батарею нет гарантии, я им говорю.. телефон новый! Ему 4 дня! они опять тоже самое, пишите проблему на имейл, ни ответа? Ни привета!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП с требованием возврата денег, если нужно ее составить обращайтесь.
25.11.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Проблема с батареей на телефоне - возможность замены по гарантии
Проблемы с телефоном на гарантии - не держит заряд батареи, ошибки в описании ремонта и неправильная фамилия
Проблема с батареей - можно ли заменить по гарантии, несмотря на треснутый экран?
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр не работает и не могут заменить батарею телефона?
Проблемы с несъемной батареей в телефоне Zte Blade X3 - возможность обмена или бесплатного ремонта
Неудовлетворительная покупка - Как потребовать возврата денежных средств за несовместимую батарею для телефона Самсунг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут