Расторжение договора с Ростелеком - возможности и обязательства при забронированном оборудовании

Я очень хочу расторгнуть договор с Ростелеком, но у меня взяты в рассрочку роутер и приставка TV. В компании говорят, что нужно выплатить оставшуюся стоимость (около 4 тыс) акцентируя внимание на фразе в договоре продавец обязуется передать в СОБСТВЕННОСТЬ Покупателю след оборуд... Вопроса два: я хочу завключить договор с другим оператором, который мне сказал, что если я приду в Ростелеком с заключенным договором уже с ними, то у них вариантов больше не будет как забрать оборудование и не требовать оплаты. Так ли это? И не получится ли такая ситуация, что я заплачу другому оператору+мне еще нужно будет выплачивать несколько тысяч ростелеком? И есть ли в Роспотребнадзоре какой-нибудь пункт, который мне поможет? Заранее спасибо за ответ.