«Нарушение конфиденциальности и угрозы со стороны компании Деньга - как защитить свои права и обратиться в суд»
опубликован 25.11.2014, 21:01
Получилось так, что в компании Деньга у меня образовался просрок почти год и долг. Мне и лицам, которые были указанных мной как контактные, стали приходить СМС с оскорблениями, затем угрозами.
Я от долга не отказываюсь, проплачиваю небольшими суммами. Звонила в их службу безопасности, они отрицают причастность к СМС и звонкам, хотя на фоне разговора слышно как они по телефону угрожают другим.
Кто-то из их сотрудников звонил моей начальнице, озвучил ей сумму моего долга и всю информацию по моему займу. Звонила я им вновь, ругалась. Общение у них фривольное, хамское... В этот же вечер пришли СМС с матом и угрозами. Что все и начальница в том числе пожалеют обо всем.
Насколько их действия правомерные?
Имели ли они право рассказывать информацию по моему займу третьим лицам?
Могу ли я подать на них в суд?
Займ я планирую в течении месяца отдать, но хотелось бы знать, что я могу сделать против их действий?
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как бороться с третьими лицами, угрожающими и звонящими после связи со службой безопасности банка
Нарушает ли СБ тайну, раскрывая размер займа? Должны ли они сообщать только о факте задолженности?
Проблемы с долгом - права коллекторов и службы безопасности, как избежать звонков начальнику
Проблемы с возвратом займа в Росденьги - угрозы, маты и вовлечение контактных лиц. Как поступить?
Нарушение прав коллекторов - что делать и как защититься?
Проблемы с возвратом займа - долг в 30 тыс. рублей, звонки начальнику отдела и угрозы. Как защититься и что можно сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут