Проблемы с гарантией стиральной машины Электролюкс - отверстие в барабане и негарантийный случай
Вопрос №5479966
из г. Москва
опубликован 26.11.2014, 14:35
опубликован 26.11.2014, 14:35
Сломалась гарантийная стиральная машина Электролюкс. Вызвали мастера, пришел, сказал, что сгорел силовой блок, нужно заказывать. Заказали, прибыл. Опять пришел мастер устанавливать блок и при разборе нашел отверстие в барабане машины, через которое, по его мнению, вода попадала на силовой блок, в результате чего он вышел из строя. Сфотографировал повреждение на телефон и ушел. Сказал, что отправят эти фото с пояснениями в представительство Электролюкс и они будут решать дальнейшую судьбу машины. Через некоторое время я позвонил в это сервисный центр, мне ответили, что это негарантийный случай. На все свои вопросы вразумительных ответов я не получил. Общаться приходилось либо с девушками по телефону (соединять с кем-либо по поводу ремонта они отказываются), либо с мастерами на приемке.
Что можно предпринять в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд и там уже требуйте устранения недостатка и возмещения суд. расходов
26.11.2014, 14:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заменой тачскрина - повреждение матрицы и несогласие мастера
Столкнулись с неожиданной оплатой за ремонт стиральной машины - как не попасть в ловушку?
Стиральная машина Beko сломалась дважды после вызова мастера - что делать?
Проблемы с работой стиральной машины Beko - дважды вызывали мастера, но проблема не решена
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
Проблемы с гарантией - мастер сервисного центра отказывает в ремонте стиральной машины из-за разницы в дате производства и покупки
Мастер починки стиральных машин требует предоплату и не дает гарантии - что делать?
«Как вернуть аванс при некачественном ремонте стиральной машины - опыт клиента»
Проблемы с шумной стиральной машиной - возможность возврата в магазин Baltmaximus
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут