Сроки возврата денег за товар в магазине Ашан при оплате картой Сбербанка оговорены в нормативных актах?
Вопрос №5489093
из г. Екатеринбург
опубликован 28.11.2014, 08:52
опубликован 28.11.2014, 08:52
Приобрели товар в магазине Ашан 01.11.2014 г. по безналу, карта Сбербанка, 09.11.2014 г вернули товар в магазин, деньги на карту до сих пор не вернули. Существуют ли сроки возврата денег и каким нормативным актом это оговорено?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Людмила Александровна,срок установлен законом - 10 дней с даты предъявления требования возврата денег. Когда Вы предъявили такое требование? Есть у Вас этому подтверждение? Если всё было обещано на словах, можете ждать до того момента, когда рак на горе свистнет
28.11.2014, 08:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
9 ноября 2014г товар вернули, есть копия чека о покупке и о возврате. В магазине говорят, что деньги возвращают в течении 45 дней. Верно ли это? На какой закон можно сослаться и прочитать про 10 дней возврата денег? Завтра опять в магазин поедем, надо бы иметь четкие аргументы.
28.11.2014, 09:06
Добрый день, Людмила Александровна!
Ссылаться можно на Закон "О защите прав потребителей".Если у Вас возникнут в дальнейшем проблемы, то можете обращаться за консультацией по номеру: +7 /343/ 202-57-55, помогу разобраться.
С уважением, Андрей Александрович Саунин.
28.11.2014, 13:50
Похожие вопросы
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Проблемы с возвратом на карту - Какие максимальные сроки и как действовать в такой ситуации?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Какой срок установлен законом по возврату денег на пластиковую карту.
Требование предъявить карту при возврате товара - обязательное или нет?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Сбербанк не зачислил деньги за возврат покупки на карту Росбанка - сколько времени нужно ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут