Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
опубликован 24.03.2008, 23:59
Скажите пожалуйста, расространяется ли гарантия на ремонт автомобиля, после той поломки на которую сервис дважды давал гарантию?
В сервисе нам дважды ремонтировали коробку передач. Сервис дает гарантию месяц. Не прошло и 20 дней, как у нас снова таже поломка. Они ее берут ремонтировать, но снимают нас с гарантии на последующий ремонт этой запчасти. Правомерно ли это?
Уважаемая Елена, к сожалению, ст. 5 ЗАКОНА "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" устанавливает, что установление гарантийного срока на товар это не обязанность продавца (изготовителя), а его право. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что продажа вам запчастей к автомобилю без установления гарантийного срока является правомерной. В тоже время, вы должны знать, что помимо гарантийного срока существует такое понятие как срок службы. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Удачи вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Машина на гарантии - обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы?
Гарантийный случай - Куда обратиться при повторной поломке после ремонта авто?
Проблемы с Акпп - сервис не признает свою вину и требует плату за ремонт в рамках гарантии. Как поступить?
Опыт владельца - Гарантия на автомобиль БмВ не покрывает работу - насколько это законно?
В сервисе объяснили, что они дают гарантию только на платный ремонт, правы ли они?
Проблема гарантийного случая на сервисе - надо ли покупать оригинальную запчасть за свой счет?
Какая гарантия предусмотрена законом при платном ремонте ТВ и на что распространяется?
Проблемы с новым автомобилем - нестабильность гарантии, частые поломки и угроза потери гарантии на двигатель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут