Проблемы с погашением кредита в Ренессансе - что делать, если дело передано коллекторам?

Question

Проблема такая взял кредит в ренниссансе на сумму 44 тыс руб платил первые два месяца ровной суммой как положено. ПОТОМ возникли проблемы с работой в итоге неплатил около 2 х месяцев звонил банк не брал трубку пока не заработаю денег думаю зачем им отвечать все равно вносить пока нечего. Далее начали звонить и угрожать в итоге передали дело коллекторам агенству. Я пошел в банк узнавать какую сумму нужно оплатить они сказали что дело передано коллекторам и теперь все вопросы по кредиту к ним. Звоню агенству они говорят вам нужно оплатить 7000 руб иначе приедут домой ок оплатил по договору в банке на след день опять звонит девушка и говорит что теперь еще нужно оплатить 14 тыс рублей чтобы выйти из просрочки ок пошел еще раз оплатил 7 тысяч спорсив выйду ли я из просрочки сказала что да только оплатите. Вообщем оплатил после чего снова начили звонить и нести какую то чушь что им опять должен вообщем подскажите что делать оставить все как есть не отвечать на звонки и ждать суда? Изначально то планировал его нормально платить до суда дело не хотел доводить.

Светцов Сергей Юрьевич · Accepted Answer

Надо посмотреть условия договора и выписку по счету.
Возможно, что Вы уже переплатили, только банку об этом надо правильно сообщить.

Обращайтесь.

Старченко Артемий Александрович · Answer

Здравствуйте!
Платить коллекторам не имеет никакого смысла, это не отразиться на Вашем долге, они выполняют свою работу, подчас никак не связанную с решением Вашей проблемы, для того, чтобы разобраться в ситуации, необходимо получите  выписки по лицевым счетам и другие документы, проанализировать их, понять какова реальная сумма долга, наверняка выявятся различные нарушения в расчетах банка, с коллекторами лучше не общаться, в случае из неправомерного поведения, обратится в соответствующие органы с жалобами и письмами. Если потребуется помощь, обращайтесь
ООО «Твое право» 2014. Защита прав потребителей финансовых услуг.
http://zashhitaprav.ru 
+79516680885

Проблемы с погашением кредита в Ренессансе - что делать, если дело передано коллекторам?

Похожие вопросы

Нарушение прав борца с кредитами

Проблемы с кредитной картой Русский стандарт - банк продал договор, звонят неизвестные номера в 2015 году

Как избавиться от банка и урегулировать проблему с кредитной картой?

Банк требует полную оплату кредита, несмотря на предоставленные возможности и обстоятельства

Проблемы с погашением кредита в МТС банке - как защитить себя от необоснованных претензий

Подруга попросила оформить кредит на меня выплачивать будет она сама первое время не платила она начали звонить

Расхождение в требованиях банка и коллекторов - Как оптимально решить проблему с восточным экспресс банком и восток финанс?

Проблемы с выплатой кредита в Восточном экспресс банке - Кредитная организация и восток финанс требуют разные суммы и сроки оплаты

Проблемы с кредитом - что делать, если банк требует сумму больше задолженности?

Проблемы с выплатой кредита - несколько лет назад взяла кредит, сейчас перестала платить. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59