Задержка товара из Китая - есть ли закон, защищающий права покупателя и предусматривающий возмещение убытков?
опубликован 27.11.2014, 17:02
Я заказала товар у поставщика на сайте, через интернет, товар должен придти из китая, на сумму 29200, поставщик выставил счет-оплатила, заявили, что груз будет доставлен до моего города ву течении 25 дне, груз задерживают уже на 2 недели, якобы таможня, сначала должен был прилететь самолетом, теперь выяснилось что пришел поездом, номера накладной не говорят, только предлагают вернуть деньги, которые находились у них в течении 40 дней. В следствии того, что поставщик не уложился в заявленные сроки я несу финансовые убытки, предусмотрены ли какие либо статьи, по которым поставщик должен оплатить мне неустойку, какой размер или вообще, хоть какой-нибудь закон, в данном случае, есть, который защитит мои права?
Если товар приобретался для личного использования - закон "О защите прав потребителей"
Если для бизнеса - только ГК РФ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Исковое заявление против поставщика на возврат оплаченной суммы за товар - в какую инстанцию и с какой формулировкой?
Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?
ИП обратился с претензией к поставщику из-за несовместимости приобретенного терминалом с онлайн-кассой
Неудачная доставка и игнорирование - Как вернуть деньги за заказанную одежду из Украины?
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Возврат денежных средств при неполной поставке - обязан ли покупатель предоставить оригинал письма
Проблема с поставкой товара - Как вернуть деньги в случае отказа поставщика в комплектации заказа
Проблема с заказанными тенями - как вернуть деньги?
Необходимые действия по недоставке оплаченного оборудования от поставщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут