Отказ продления гарантии при гарантийном ремонте планшета - что делать?
Вопрос №5494872
из г. Щелково
опубликован 27.11.2014, 23:49
опубликован 27.11.2014, 23:49
Я сдал в гарантийный ремонт планшет. Его якобы отремонтировали. Не забирал ещё его. Там вопреки ст.20 о защите прав потребителей отказываются продлевать гарантию на время нахождения товара у них. Какие действия нужно произвести.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Там вопреки ст.20 о защите прав потребителей отказываются продлевать гарантию на время нахождения товара у них. Какие действия нужно произвести.
---а они не обязаны ничего продлевать. гарантийные обязательства изготовителя. прочтите внимательно
28.11.2014, 00:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Напишите претензию продавцу.
28.11.2014, 00:01
Продавец - это виртуальный интернет-магазин, приславший мне товар по почте после предоплаты через терминал QIWII (есть только чек QIWI). На сайте этого магазина указан этот сервисный центр, куда я сдал товар, распечатав с сайта интернет-магазина гарантийный талон.
Подскажите пожалуйста, в этом случае кому писать претензию?
28.11.2014, 00:21
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 492
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Щелково
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно сформулировать заголовок таким образом - \nСгорел генератор - после ремонта ли продолжает действовать гарантийный срок?
Обязан ли продавец выдавать подменный планшет во время гарантийного ремонта, основываясь на законе о защите прав потребителей?
Срок гарантии на негарантийный ремонт и возможность возврата денег - все, что нужно знать
Как продлевается гарантийный ремонт и как учитывается время нахождения в ремонте при расчете окончания гарантии
Что делать, если срок ремонта автомобиля по гарантии просрочен и в результате повреждена дверь
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Как вернуть деньги за планшет с заводским браком после гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут