Компания МТС требует взыскать сумму за услугу МТС-планшет, несмотря на обещание вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Вопрос №5498370
из г. Пермь
опубликован 28.11.2014, 12:31
опубликован 28.11.2014, 12:31
Компания МТС хочет взыскать с меня сумму в размере 4200 р. Я подключил услугу МТС-планшет. На утро на счету стало-4200 р. Позвонив им мне ответили что у них система повела себя некорректно, но обещали вернуть. А потом они приняли решение что я виноват и сейчас стали требовать сумму. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменно заявление в МТС, изложите сложившуюся ситуацию, потребуйте принять соответствующие меры. В случае отрицательного ответа обращайтесь в прокуратуру с заявлением о вымогательстве.
28.11.2014, 12:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантийный планшет не возвращают в течение обещанных сроков - как вернуть деньги?
Возникли проблемы с погашением кредита в ХКБ - банк требует полное погашение долга в размере 140000 рублей.
Как вернуть деньги после зависания игры с последующим снятием денежных средств?
В ходе вечера-приключения - от противной ситуации к возможным последствиям
Как вернуть долг после банкротства банков?
Опасный подарок из Парижа - история женщины, подвергшейся мошенничеству в интернете
Неизвестный суд принял решение о взыскании долга за похищенный планшет с симкартой без моего участия
Банк подключил услугу без моего согласия и снял деньги со счета. Какие меры принять для компенсации убытков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут