Проблемы с возвратом в интернет-магазине - нарушение товарного вида после вскрытия упаковки матраса

Вопрос №5499767 из г. Москва
опубликован 28.11.2014, 14:55
В интернет магазине был куплен матрас. Матрас оказался в вакуумной упаковке, чтобы посмотреть матрас - упаковку вскрыли. Матрас не подошел. Запихнуть в упаковку теперь его невозможно. В возврате отказано, так как нарушен товарный вид. Но я же покупала не упаковку, а товар. И как я могу оценить товар, если не нарушу упаковку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявите письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.

28.11.2014, 14:59
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских